Eelmine kord kirjutasime kasulikest abimaterjalidest veebihalduritele ja see nädal jätkame samal teemal. Seekord kirjeldame parimaid viise, kuidas meiega ühendust võtta kui teil on oma lehega probleeme.

Igal veebihalduril on aeg-ajalt probleeme oma saidiga, aga nendele probleemidele lahenduste leidmine ei ole alati lihtne. Tihti saadetakse uuesti ülevaatamise taotlusi olukordade juures, kus see ei pruugi kõige parem kanal olla. Allpool on kogumik kõige populaarsematest juhtumitest, mille kohta oleme ülevaatamise taotlusi saanud, koos soovitustega alternatiivsete ning efektiivsemate konsulteerimisvõimalustega. Kui tahate veelgi täpsemat informatsiooni, siis soovitame külastada Webmaster foorumit, kus Google’i töötajad ja kogenud veebihaldurid arutavad samadel teemadel.

"Mu saidil ei ole enam pahavara!"

Kui me tuvastame, et teie saidil on pahavara, siis kuvame otsingutulemuste juures teadet: “See sait võib kahjustada teie arvutit.” Pahavara tüübi kohta saate lisa lugeda oma Webmaster Tools kontost. Kui te olete oma saidi ära puhastanud, siis peaksite te ülevaatamise taotluse esitamise asemel esitama pahavara ülevaatamise taotluse. Selleks toimige nii:
  1. Webmaster Tools avalehel valige sait, mis teid huvitab.
  2. “Parts of this site may be distributing malware” teate juures klikkige “More details” nupul”.
  3. Klikkige “Request a review”.

"Tahaksin osa oma saidist tulemustest maha võtta (üks leht, alajaotus või kogu sait)"

Kui tahate osa või kogu oma saidist meie indeksist maha võtta, siis peate te oma saidil mõned muudatused tegema. Kui te tahate, et Google ei lisaks mõnda lehte otsingutulemustesse, siis saate seda teha kasutades robots.txt faili või teatud meta tag'e. Kui te olete selle ära teinud, siis saate te meie eemaldamise tööriistaga protsessi lõpule viia. Selleks toimige nii:
  1. Külastage meie saidi eemaldamise tööriista ja logige sisse oma Google’i kontoga.
  2. Kui teid ei viida kohe üle uue taotluse tegemise lehele, siis klikkige “New Removal Request” nupul.
  3. Uue taotluse tegemise lehel tehke vastavad valikud, täitke väljad ning saatke taotlus.

Lisainfot selle kohta leiate meie abikeskusest.

"Ma eemaldasin oma saidi indeksist, palun pange see tagasi!"

Kui te tahate oma eemaldamise taotluse tagasi võtta, siis saate selle Webmaster Tools kontol tagasi võtta.
  1. Logige oma Webmaster Tools kontosse ja valige teid huvitav sait.
  2. “Site configuration” all klikkige “Crawler access”.
  3. Valige “Remove URL” vaheleht.
  4. Valige “Remove content” vaheleht ja klikkige “Reinclude” selle sisu kõrval, mida te tahate uuesti indeksisse lisada.

Lisanõuanne: kui te teete saidil hooldust, siis selle asemel, et sait eemaldada ja uuesti lisada, seadistage oma server 503 teadet andma (teenus ajutisel maas). See annab meile teada, et peaksime lehe indekseerimiseks mõne aja pärast tagasi tulema.

"Mu lehel on rohkem indekseeritud lehti kui näha on"

Selleks võib olla erinevaid põhjuseid ja kõige lihtsam lahendus on meie foorumis sellest teistega arutada:) Enne seda saate mõned asjad ise siiski ise ülekontrollida.
  • Tehke “site:” otsing oma domeeniga ja seda nii www-ga kui ilma (näiteks otsige site:adwords-ee.blogspot.com). Võib juhtuda, et Google on idekseerinud teie lehe erineva domeeni versiooni juures;
  • Kontrollige, et teie sisemine lingistruktuur on täielik ja katab kõiki lehti;
  • Teil võib olla “saarlehti” ehk lehti, millele teie saidil linke pole;
  • Saatke Sitemaps fail oma saidi jaoks;
  • Kontrollige üle, et te ei bloki osa oma saidist robots.txt failiga või meta tagidega.

"Mulle tundub, et Google ei näita kõiki linke minu saidile"

Kontrollimaks kui palju linke teie saidele suunavad, on kaks võimalust – otsige seda saiti “link:” muutujaga (nt. link:adwords-ee.blogspot.com) või suurema esindatuse saamiseks oma tagasi linkide (backlinks) kohta, kontrollige oma Webmaster Tools kontot. Seal näete infot sissetulevate linkide kohta kohe avapaneelil. Kuna linkide ökosüsteem on väga dünaamiline, muutuvad aruanded kiiresti. Selleks toimige nii:
  1. Valige teid huvitav sait oma Webmaster Tools kontol.
  2. “Your site on the web” all valige “Links to your site”.

"Ma tahan sihtida eesti kasutajaid"

Kui teie sait sihib kindla riigi kasutajaid ja te tahaksite meile sellest teada anda, siis saate te ülevaatamise taotluse asemel lihtsalt muuta seadeid oma Webmaster Tools kontol. Selleks toimige nii:
  1. Valige teid huvitav sait oma Webmaster Tools kontol.
  2. “Site configuration” all valige “Settings”.
  3. “Geographic target” jaotuse all valige teid huvitav seadistus.

"Leidsin spämm-lehe ja tahaksin sellest teada anda"

Selleks saatke "spam report", mida saate saata oma Webmaster Tools kontost.

"Google ei aktsepteeri mu Sitemaps faili!"

Parim koht oma Sitemaps faili staatuse kontrollimiseks ja vigade parandamiseks on jällegi Webmaster Tools konto. Juhtumeid, miks see nii on, võib jällegi olla mitu ja kui te Sitemapsi teemalisest abikeskuse artiklist abi ei leia, soovitame külastada Webmaster foorumit.

"Konkureeriv sait varastab mu sisu!"

Esimese sammuna soovitame kontakteeruda saidi omanikuga ning probleem omavahel ära lahendada. Kui see siiski ei toimi, siis saatke DMCA mahavõtmise taotlus.

Lõpuks mõned näited olukordadest, kus on hea mõte uuesti ülevaatamise taotlus saata:)
  • Teie lehele häkiti sisse ja te parandasite probleemid ära.
  • Te olete omandanud uue domeeni ja teil on põhjust arvata, et see sama domeen on minevikus rikkunud meie eeskirju.
  • Te arvate, et teie sait on rikkunud meie eeskirju ning te olete probleemid ära parandanud.

Lisainfot ja õpetliku video ülevaatamise taotluste kohta leiate meie abikeskusest.

Postitasid Mariya and Anu (Google Search Quality) ja Karl (Google AdWords Eesti)