Inside AdWords Estonia: august 2016

Klots klotsi haaval – LEGO Groupi edulugu

kolmapäev, 31. august 2016

LEGO Group on tuntud Taani ettevõte, mis toodab LEGO mänguasju. Lisaks sellele on LEGO digitaalse turunduse vallas üks maailma innovatiivsemaid ettevõtteid – alates sisu loomisest ja reklaamikampaaniatest kuni tarbijatega ühenduse loomise ning turundustegevuse plaanimiseni. Baltikumis juhivad Lego meediategevusi meediaagentuur Carat ja digitaalse turunduse agentuur iProspect.
Mis ja miks?
LEGO soovis Eestis, Lätis ja Leedus reklaamida oma mobiilset TV-rakendust. Rakendus võimaldab vaadata LEGO filme nii võrgus kui ka võrguühenduseta. Kampaania on suunatud lastevanematele. Seetõttu valiti rakenduse installimiste arvu suurendamiseks peamiseks kanaliks Google'i Display-võrgustiku mobiilirakendused.
Google'i Display-võrgustiku mobiilirakenduste kampaaniatel on laialdaselt sihtimisvalikuid, madalad kulud ja suur hulk reklaamikohti. Lisaks hangib AdWords Google Playst automaatselt andmeid installimiste kohta. See võimaldab konversioone jälgida ja optimeerida, esitades kampaania edukuse kohta reaalajas andmeid.
Tulemused – rakenduse installimiste arv Baltikumis kasvas jõudsalt
Androidi rakenduse installimiste arv kasvas Eestis, Lätis ja Leedus turust ning kampaania eelarvest olenevalt 108–299%. Google'i Display-võrgustiku mobiilirakenduste kampaania võimaldas madala installihinnaga oluliselt suurendada rakenduse kasutajabaasi.
Kogemused, mida jagada
Ettevõte sai kogu turunduskampaania jooksul selles valdkonnas väärtuslikke kogemusi. Nad otsustasid mobiilikampaaniate kohta jagada kolme nõuannet.

Testige kõiki reklaamitüüpe – tekst-, pilt- ja videoreklaame. Selles konkreetses kampaanias leidsime, et tekstinstallireklaamide konversioonimäär oli piltreklaamide omast kaks korda parem, makstes vaid 18% rohkem. Muudes kampaaniates olid ka videoreklaamide tulemused väga head.

Looge keelepõhised kampaaniad, kuna nende tulemused ja mahud võivad erineda.

Määrake peamised toimivusnäidikud (KPI-d) ja võrdlusalused, mille järgi pidevalt optimeerida.

Google Baltikumi augustikuu uudised

teisipäev, 30. august 2016

Tere kallid Lugejad, Kes pole veel jõudnud tutvuda meie augustikuu “What’s new at Google Baltics” videoga, siis saate seda vaadata siit. Leiate värskeid uudiseid AdWordsi kohta kui muudel Google'i teemadel. Kas soovid teada, kui paljud inimesed Baltikumis kasutavad Internetis surfamiseks nutitelefoni? Või kui palju inimesi teevad enne ostu sooritamist eeltööd veebis? Vaata Tarbijabaromeetri 2016 andmete kohta loodud uut videot siit ja saavuta oma online eesmärke juba täna! Head vaatamist!

Kuidas PayPerClick kohaliku kinnisvaraagentuuri kõnede arvu kasvatas

kolmapäev, 24. august 2016

Kuidas suurendada kinnisvaramaakleri ameti populaarsust?
Leedu kinnisvaraettevõte pöördus Leedu reklaamiagentuuri PayPerClick poole selge sihiga – suurendada teadlikkust kinnisvaramaakleri ametist ja selle populaarsust. Kuna kvalifitseeritud professionaalide vähesus selles valdkonnas oli Leedus probleem kogu kinnisvarasfääri jaoks, pidi PayPerClick probleemile leidma erakorralise lahenduse.
Ainult telefonikõnedega kampaania – tõhusad tulemused minimaalsete allikatega
Pärast mitme võimaliku idee kaalumist otsustas agentuur luua ainult telefonikõnedega kampaania. Selle kampaaniatüübi põhimõte on selles, et reklaame näidatakse ainult mobiilseadmetes ja nendel klikkimisel helistab kasutaja kohe reklaamijale, mitte ei külasta tema veebisaiti. PayPerClicki töötaja Evelina Čapkevičiūtė hindas sellist kampaaniavalikut kolmest aspektist: „Kuna kinnisvaramaaklerid veedavad suurema osa ajast klientidega telefoniga vesteldes, võimaldas iga reklaamil tehtud klikk meie klientidel kohe hinnata võimalike kandidaatide suhtlusoskusi ja nii läbi viia algne töölevõtmise etapp. Lisaks ei pidanud klient selle kampaaniatüübiga oma veebisaidil muudatusi tegema ning kõige olulisem teave esitati kandidaatidele reklaami tekstis ja laiendites. Kuna ainult telefonikõnedega kampaaniad pole Leedus veel kuigi populaarsed, puudus ka liigne konkurents ja klient oli seetõttu kliki hinnaga väga rahul.”
Tulemused – 123 telefonikõnet ja väga hea reklaami positsioon
Kampaania lõppedes üllatasid tulemused nii agentuuri kui ka klienti. Kinnisvaraettevõte sai reklaamil tehtud klikkide kaudu 123 kõnet, säilitades ülemise positsiooni 92% puhul kõigist näitamistest. Kampaania perioodil proovis agentuur ka mitut märksõnadega seotud strateegiat: üks oli mõeldud spetsiaalselt tööd otsivatele maakleritele ja teine kasutas üldisemaid märksõnu, mis põhinesid Leedu kõige populaarsematel tööotsimise veebisaitidel. Eri strateegiate hindamisel oli näha, et teine strateegia toimis paremini, kuna vaatajaskonna katvus oli palju laiahaardelisem ja negatiivsete märksõnade kasutamine võimaldas reklaame näidata ainult asjakohastele inimestele.
Kampaania väärtus – saavutati kliendi eesmärgid, pakkudes agentuurile õppimisvõimalusi
Kampaania kestus oli üks kuu. See võimaldas kliendil saavutada oma eesmärgi – suurendada nende kvalifitseeritud töötajate arvu, kes töötavad kinnisvaramaaklerina. Samas oli see agentuuri jaoks väärtuslik õppimisvõimalus: nad said proovida teist tüüpi AdWordsi kampaaniat ja testida seda eri märksõnastrateegiatega. Lõpptulemus kinnitas, et PayPerClick tegi kampaaniatüübi valikul õige otsuse. Kui nad tulevikus klientidelt sarnaseid ülesandeid saavad, teavad nad juba, milline strateegia soovitud tulemusi annab.

Uued seadmeülese omistamise aruanded ja võrdlusandmed

teisipäev, 23. august 2016

Kas teate, et USAs alustavad kümnest internetikasutajast kuus ostu tegemist ühe seadmega, kuid jätkavad või lõpetavad teise seadmega?1 Et aidata reklaamijatel mõõta, kuidas jõuavad ostuni kliendid, kes alustavad ühe ja lõpetavad teise seadmega, võtsime seadmeülesed konversioonid kasutusele juba enam kui kolme aasta eest. Sama tehnoloogiat kasutades oleme lisanud AdWordsi jaotisse Omistamine kolm uut aruannet, et pakkuda põhjalikumat ülevaadet seadmekasutusest konversiooniteel kogu otsinguvõrgustiku ulatuses.
● Seadmed – saate vaadata, kui palju toimub teie AdWordsi kontol seadmeülest tegevust
● Abinäitamise seadmed – teades, kui sageli eri seadmed abistavad konversiooni muudes seadmetes, saate seadmepõhiseid pakkumisi teadlikumalt korrigeerida
● Seadmepõhised teed – saate uurida, millised on kaht või enamat seadet kasutavate klientide populaarseimad konversiooniteed

Kogu maailmas on paljude valdkondade reklaamijad juba näinud, kuivõrd muude seadmetega toimunud tegevus võib viimase kliki konversioone mõjutada.
Seadmete ristkasutuse andmeid saab kasutada peamiselt kahel viisil.
● Valige uus omistamismudel, mõeldes viimasest klikist kaugemale. Saate iga konversioonitüübi puhul valida kuue omistamismudeli vahel: viimase kliki mudel, esimese kliki mudel, lineaarne mudel, ajakao mudel, positsioonipõhine või andmepõhine mudel. Neid omistamismudeleid rakendatakse teie otsingureklaamide suhtes ja need võtavad arvesse ka muudes seadmetes toimunud tegevust. Kui valite uue mudeli, jaotatakse eri seadmete panus konversiooniteel ümber ja konversioonistatistika muutub. Lisateavet leiate meie viimasest parimate tavade juhendist. ● Korrigeerige seadmepõhiseid pakkumisi. Uuest abinäitamise seadmete aruandest näete, kui paljusid konversioone toetasid eri seadmetes tehtud klikid või näitamised. Mobiilseadme abinäitamise suhtarv näitab, kui paljusid konversioone on mobiilseadmed toetanud võrrelduna mobiilseadmetes toimunud lõppkonversioonide arvuga. Näiteks kui teie kampaanias on mobiilseadme abinäitamise suhtarv 3,72, tähendab see, et iga mobiilseadmes toimunud konversiooni kohta toetasid mobiilseadmed 3,72 konversiooni muudes seadmetes. See teave aitab teil korrigeerida mobiilipõhiseid pakkumisi.
Uued aruanded leiate menüü Tööriistad jaotisest Omistamine lähinädalatel. Loodame, et need seadmed ja võrdlusandmed aitavad teil mõõta olulisi hetki igas seadmes.
1. Google / Ipsos Connect, märts 2016, GPS Omnibus, n=2013, USA-s veebis vastanud vähemalt 18-aastased isikud

Pakkumiste tõhusam automatiseerimine AdWordsi funktsiooni Smart Bidding abil

neljapäev, 18. august 2016

Iga eduka digitaalturundusprogrammi üks põhikomponente on tõhusalt toimiv pakkumiste haldamine. Täna tutvustame teile funktsiooni Smart Bidding – AdWordsis ja DoubleClick Searchis kasutatavat konversioonidel põhinevat automaatse pakkumise lahendust, mille aluseks on võimas masinõpe.
Nutikamad pakkumised paremaks toimivuseks
Funktsiooni Smart Bidding loomine sai teoks tänu Google'i suurtele kogemustele masinõppe kasutamises. Masinõpet on kasutatud näiteks sellistes toodetes ja funktsioonides nagu Google'i abimees, albumite automaatne loomine rakenduses Google Photos ja AlphaGo (maailma esimene arvutiprogramm, mis suutis mängus Go võita professionaalset mängijat). Smart Bidding võtab optimaalse pakkumise määramisel arvesse miljoneid signaale ning täiustab pidevalt konversioonide toimivuse mudeleid erinevatel pakkumistasemetel, et saaksite oma turunduseelarvest maksimaalselt kasu.
Seal, kus konversioonimaht on väiksem, muudab õppimisvõimeline funktsioon Smart Bidding pakkumismudelid kiiresti täpsemaks ja optimeerimine pikas perspektiivis paraneb. Funktsioon hindab kampaaniastruktuuris, sihtlehtedel, reklaamitekstis, tooteteabes, märksõnafraasides ja paljudes muudes üksustes esinevaid mustreid, tuvastab pakkumisüksuste vahel ilmnevaid olulisi sarnasusi ning kasutab ühe üksuse kohta saadud teavet teistele üksustele rakendamiseks.
Lisaks masinõppele on funktsiooni Smart Bidding toimimisel tähtsad veel kolm aspekti, mis on seotud teie tagasisidega pakkumislahenduse olulisimate komponentide kohta:
●         pakkumise täpne optimeerimine vastavalt kasutaja kontekstile, ●         paindlikud toimivuse juhtimise võimalused, mis võtavad arvesse erinevaid ärieesmärke, ●         läbipaistev aruandlus, mis annab selge ülevaate pakkumiste toimivusest.
Neis valdkondades on AdWordsis peagi toimumas mitmesuguseid uuendusi. Põhjaliku ülevaate AdWordsi funktsioonist Smart Bidding leiate siit.
Uued pakkumissignaalid, mis annavad kasutajakontekstist parema ülevaate
AdWordsi funktsioon Smart Bidding kohandab pakkumisi vastavalt igale oksjonile Google'i teenustes – me nimetame seda oksjoniaegseks pakkumiseks. See võimaldab registreerida suure hulga signaale, mis moodustavad konkreetsel oksjonil kasutaja konteksti, ning hõlmab selliseid signaale nagu seade ja asukoht (saadaval kasutaja määratud pakkumiste korrigeerimistena) ning ainult AdWordsile omaseid signaale ja signaalikombinatsioone (nt brauser ja keel). Me tegeleme pidevalt ka sellega, et otsida uusi signaale, mida oma pakkumismudelitesse lisada ja mille abil tõhusalt toimivust prognoosida. Näiteks alles hiljuti lisati pakkumismudelitesse asukohaeesmärk ja muud tooteatribuudid. Peagi lisatakse nende hulka ka hooajalisuse ja hinna konkurentsivõimelisuse atribuudid. Lugege lisateavet.
Seadme toimivussihtmärkide määramine siht-CPA-pakkumise abil
Seade on kampaania optimeerimisel üks olulisemaid mõõtmeid ja nüüd võimaldab uus, seadme toimivussihtmärkidega siht-CPA määrata soovi korral iga seadme jaoks erineva CPA-eesmärgi. Kui olete näiteks telekommunikatsiooniteenuste reklaamija, kes saab mobiilseadmete kaudu paremaid müügivihjeid, kuna kõnede ja kauplusekülastustega kaasnevad kõrgemad konversioonimäärad, võite võrguühenduseta kogutud andmeid arvesse võttes määrata nüüd mobiilseadmete jaoks kõrgema siht-CPA kui muude seadmete jaoks. Seda võimalust hakatakse paari järgmise nädala jooksul pakkuma otsingu- ja Display-võrgustiku kampaaniates kõigile reklaamijatele.
Pakkumiste olekute ja märguannete parem nähtavus
AdWordsi funktsiooniga Smart Bidding on seotud läbipaistev aruandlus. Aruanded näitavad täpselt, kuidas teie pakkumisstrateegiad toimivad, ja aitavad kiiresti tuvastada lahendamist vajavaid probleeme. Aruandlus sisaldab uusi pakkumisekohaseid märguandeid (uba praegu saadaval) ja põhjalikke toimivusaruandeid kampaaniatasemel pakkumisstrateegiate jaoks (varsti kättesaadaval). Eelolevate nädalate jooksul lisatakse peamise kampaania ja reklaamirühma oleku veergudesse nähtavale kohale ka pakkumise olekud. Lugege lisateavet uute aruandlusfunktsioonide kohta.
Reklaamijad AliExpress, SurveyMonkey ja Capterra juba kasutavad toimivuse parandamiseks AdWordsi funktsiooni Smart Bidding.

AliExpress on Alibaba Groupi tütarettevõte ja kõikjal maailmas e-kaubandusega tegelev jaemüüja. Ettevõte on kasutanud siht-CPA ja oma olemasoleva pakkumislahenduse võrdlemiseks kampaaniamustandeid ja -katsetusi. Turundusjuht Jessy Sheng ütleb: „Soovisime oma pakkumiste tegemiseks kasutada rohkem eri tüüpi signaale, mis aitaksid muuta pakkumisi dünaamilisemaks ja suurendada veebimüüki paljudel turgudel.” Kui ettevõte oli jõudnud siht-CPA-d kasutada alles kuu aega, leiti, et konversioonide hulk suurenes 93% ja CPA vähenes 46%. „Mustandite ja katsetuste abil saame uusi pakkumisstrateegiaid testida hõlpsalt ja varasemast kiiremini ning see on meie hoogsa äritegevuse jaoks väga oluline. Smart Bidding ja siht-CPA andsid suurepäraseid tulemusi, mida praktikas rakendada, ning me plaanime neid funktsioone kasutada ka muudes kampaaniates.”

SurveyMonkey on juhtiv veebipõhiste küsitluste pakkuja. Märksõnakonkurentide rohkuse tõttu on SurveyMonkey jaoks väga tähtis, et nad saaksid pakkumisi hallata tipptasemel ja et turunduseelarvest kulutatud raha tagaks võimalikult hea toimivuse. „Oleme valmis proovima kõiki uusi funktsioone, mis aitaksid meil suurendada konversioonide arvu ning jõuda CPA sihtmärgini,” ütleb veebiturundusjuht Brittany Bingham. „Pärast AdWordsi funktsiooni Smart Bidding kolmenädalast katsetamist suurenes konversioonide hulk 44%. See on uskumatu. Plaanime kasutada funktsiooni Smart Bidding koos siht-CPA-ga edaspidi ka paljudes muudes kampaaniates.”

Capterra pakub äritarkvara ostjatele õige tarkvara leidmiseks nutikaid võimalusi, näiteks põhjalikke kasutajate arvustusi, tootearvustusi ja üksikasjalikke teabegraafikuid. Kuna ettevõtte kampaania on suur ja keeruka struktuuriga (see hõlmab enam kui miljonit märksõna, 400 tarkvarakategooriat ja sihib enam kui 30 riiki), otsis nende reklaamiosakond võimalust, kuidas loobuda kasutaja määratavatest pakkumistest ja keskenduda rohkem laienemisvõimalustele. Zachary Rippstein, Capterra reklaamidirektor ütleb: „Oleme AdWordsi funktsiooni Smart Bidding abil oma tööd märkimisväärselt tõhustanud. Aga mis veel olulisem, meil on palju parem toimivus ja suurem kasum. Siht-CPA kasutuselevõtuga oleme saanud testimisperioodil 121% suurema kasumi kui kontrollperioodil.”
Kui soovite lisateavet AdWordsi funktsiooni Smart Bidding kohta, külastage Abikeskust ja vaadake meie häid tavasid, mis on seotud automaatse pakkumise abil edu suurendamisega. Kui olete DoubleClicki reklaamija või otsite võimalust pakkumiste ja kampaaniate haldamiseks mitmes otsingumootoris, uurige teavet DoubleClick Searchi funktsiooni Smart Bidding kohta.

TrueView discovery reklaamide abil saate oma videosid näidata siis, kui inimesed otsivad, mida vaadata

kolmapäev, 17. august 2016

Mõelge viimasele YouTube'i videole, mida vaatasite. Kuidas te selle video leidsite? Kas selle saatis teile sõber? Kas klikkisite blogis või sotsiaalses meedias oleval lingil? Või tegite seda, mida miljonid YouTube'i kasutajad teevad iga päev – suundusite YouTube'i, et vaatamiseks midagi sobivat leida?
Selleks et võita enda poole kasutajaid, kes valivad, millist videot vaadata, lõime TrueView discovery reklaamid (varasema nimega TrueView' kuvasisesed reklaamid) – see vorming on loodud spetsiaalselt selleks, et aidata kasutajatel teie brändi sisu avastada. Täna ei muuda me ainult nime – lisame kogu YouTube'i rakenduses olevatel otsingutulemuste lehtedel ja kõigil reklaamikohtadel TrueView discovery reklaamide hulka asjakohasemad reklaamid. See tähendab, et esmakordselt kuvatakse TrueView discovery reklaamid ka mobiilseadmete otsingutulemustes. Tänu otsingureklaamide asjakohasuse muudatustele näitavad meie katsed CTR-i 11% üldist kasvu.

TrueView discovery reklaam on võimas vorming, kuna see pakub suuremat seotust – kui vaatajad klikivad teie videol, on see tugev signaal selle kohta, et nad on teie brändist huvitatud. See on põhjus, miks vaatajad 24 tunni jooksul pärast teie TrueView discovery reklaami vaatamist keskmiselt ühe teie brändi video rohkem vaatavad.[1] See vorming on mõeldud vaatajaskonna võitmiseks, et suunata nad meelepäraseid videosid otsides just teie sisu juurde.
Kuna TrueView discovery reklaamid püüavad teie vaatajaskonna tähelepanu ajal, kui nad otsivad midagi huvipakkuvat, näeme, et TrueView discovery reklaamid toovad voosiseste TrueView' reklaamidega võrreldes reklaamija esitatud tegevusele kutsuvate toimingute korral enam kui viis korda rohkem klikke. Need sobivad suurepäraselt ka teie mahukama sisu reklaamimiseks.
Sellised reklaamijad nagu Benefit Cosmetics kasutavad TrueView discovery reklaame oma brändi sisu võimendamiseks. Hiljutises kampaanias kasutasid nad seda vormingut, et jõuda nende vaatajateni, kes otsisid ja sirvisid uusimaid kulmutrende. „Soovisime end esile tuua loomulikul viisil, et see aitaks meie brändi ja DNA-d tutvustada, kuid oleks kasulik ka klientidele, kui nad meid otsivad”, ütles ettevõtte Benefit bändingu ja digitaalse turunduse osakonna asejuht Nicole Frusci. Esitades YouTube'i otsingutulemustes ja seotud videote vaatamislehtedel asjakohast sisu, suutis Benefit oma kanali tellijate hulka suurendada 20% ja saada lisaks 1,2 miljonile tasulisele vaatamisele veel 663 000 teenitud vaatamist. Kuid milleks lugeda selle kohta, kuidas TrueView discovery reklaamid saavad teid aidata, kui võiksite selle asemel hoopis videot vaadata? Need muudatused viiakse sisse paari järgmise nädala jooksul – hoidke Adwordsil või DoubleClick Bid Manageril silm peal. Nii saate teie jaoks kõige olulisemat vaatajaskonda kaasata just võtmehetkedel.
[1] Google'i ettevõttesisesed andmed, üldandmed ja analüüsid põhinevad kanalitel, millel on vähemalt 10 000 orgaanilist ning reklaamidest pärinevat vaatamist vahemikus jaanuar–veebruar 2015.

Kuidas Bison Office mobiiliseadmetel tehtud tehingute arvu 600% võrra kasvatas

kolmapäev, 10. august 2016

Bison Office - Kõik, mida produktiivsuse säilitamiseks vaja on sem.lt klient BisonOffice.com on juhtiv kontoritarvete jaemüüja, kes pakub uhkusega konkurentsivõimelisi hindu, tegemata mööndusi kvaliteedis. BisonOffice.com on tõesti koht, kust inimene leiab kõik vajaliku selleks, et säilitada produktiivsus ja anda ettevõttele konkurentide ees eelis. BisonOffice.com pakub kontoritarbeid, kontorimööblit ja hooldustöid ning puhketoatarvikuid edukamatelt brändidelt, nagu 3M, HP, Bic, Canon ja isegi Starbucks.
Lahendused mahu suurendamise, optimeerimise ja täiustamise abil
Pärast AdWordsi konto auditeerimist juulis 2013 märgati, et otsinguterminite aruanded sisaldasid paljusid seosetuid märksõnu, eri tootekategooriatel olid eri marginaalid ja kõik need paiknesid koos ühes samade pakkumistega kampaanias. Tervet USA-d sihiti sama pakkumise korrigeerimisega. sem.lt spetsialistid soovitasid suurendada Shopping-kampaaniate mahtu, optimeerida pakkumisstrateegiaid ja täiustada uusi negatiivsete märksõnade loendeid. Peale selle leidsid sem.lt spetsialistid mõne paremini toimiva toote, millele sai agressiivsemalt pakkumisi teha.
Aprillis 2015 valisid nad mobiilseadmete kasutajate sihtimise, kuna muudes kanalites olid otsemüügi tulemused mobiilseadmetes head. Lisaks olid mobiilseadmete otsemüükide konversioonimäärad arvutikampaania omadest madalamad, seega kasutas sem.lt mobiilseadmetes madalamaid pakkumisi.
2015. ja 2014. aasta võrdlus – tulud kasvasid 211%.
2015. ja 2014. aasta üldvõrdlus: AdWordsi kaudu toimunud tehingute arv kasvas 166%. AdWordsi kaudu teenitud tulu kasvas 211% ja mobiilseadmete kaudu tehtud tehingute arv suurenes 600%.
Rahuldavate tulemuste põhjal soovitame luua mobiilisaidi.
Kliendil pole saidi mobiiliversiooni ega mobiilseadmetele reageerivat saiti. Mobiilisaidi loomine on veel pooleli. AdWordsi kampaaniate mobiilseadmete liikluse tulemused on siiski rahuldavad ja paljulubavad.

Konversioonide mõõtmise lihtsustamine: jätame hüvasti konverteeritud klikkidega

esmaspäev, 8. august 2016

AdWords võttis konversioonide jälgimise kasutusele 2001. aastal. Eesmärgiks oli mõõta, mis juhtub pärast seda, kui klikitakse teie reklaamil. Võimalus teada saada, kas inimesed lõpetavad teie saidil soovitud toimingu või mitte, tähendas võimalust otsustada, millised märksõnad, reklaamid ja kampaaniaid on kõige tõhusamad. Esimene konversioonide mõõdik oli väga algeline, andes teavet ainult selle kohta, kas klikk reklaamil viib saidil toimingu tegemiseni. Täna nimetatakse AdWordsis seda vananenud mõõdikut konverteeritud klikkideks.
Konversioonide jälgimise kasutusevõtmisest möödunud 15 aasta jooksul on konversioonide mõõtmist ja omistamist korduvalt paremaks tehtud. Väärib märkimist, et veergude rühm „Konversioonid“ pakub nüüd tervikpilti selle kohta, kui palju konversioone AdWords teie ettevõttele toob. Kasutamise lihtsustamiseks kaovad konverteeritud klikid varsti kasutusest ning ettevõtte jaoks väärtuslike toimingute mõõtmise vaikeviisiks saavad konversioonid.
Konversioonid pakuvad ideaalset võimalust nimetatud väärtuslike toimingute mõõtmiseks. Suurem osa reklaamijatest kasutab juba praegu konversioone peamise aruandlus- ja pakkumiste mõõdikuna. Konversioonid võimaldavad mõõta käitumist, mis hõlmab mitut konversioonisündmust või mitut klikki. Näiteks saavad konversioonid ära kasutada viimase kliki omistamisest erinevaid mudeleid ja mitmesuguseid loendamismeetodeid. Lisaks saab nende abil mõõta olulisi mobiiliseadmetega seotud toiminguid, nagu seadmeüleseid konversioone ja poekülastusi. Konverteeritud klikid ühtegi sellist võimalust ei paku. Neil ja veel paljudel põhjustel konverteeritud klikke peale 2016. aasta septembrit ei toetata.
Kui te juba kasutate konversioone aruandluse ja pakkumiste tarvis, ei ole teil vaja midagi muud teha. Kui kasutate aga siht-CPAd või tõhustatud klikipõhist hinda ning teie peamine pakkumiste mõõdik on praegu seatud konverteeritud klikkidele, tuleb teil konversioonidele üle minna 21. septembriks. Me valmistasime ette lihtsa üleviimistööriista ja kui automatiseerite praegu pakkumisi konverteeritud klikkide alusel, saadame selle e-posti teel vastavatele kontodele. Loomulikult saab seadeid alati ka käsitsi värskendada.
Konversioonide pakkumiste mõõdiku seade AdWordsis
Kui kasutate pakkumis- ja eelarveotsuste tegemisel konverteeritud klikkide aruannete veergu, tuleb teil samuti üle minna konversioonidele. Selle veeru saab seadistada nii, et näete konverteeritud klikkide veeruga sarnaseid tulemusi. Vaadake kindlasti oma seadistus üle, et loendaksite toiminguid, mis on teie ettevõtte jaoks kõige olulisemad. Konversioonid pakuvad kõike seda, mis konverteeritud klikid, aga peale selle veel palju muudki.
Kui teil seisab ees värskendamine, siis kaaluge muudatusi tehes järgmisi asjaolusid.

Valige, millised mõõdetavad konversioonitoimingud tuleks lisada konversioonide veergu. Muid toiminguid saab jätkuvalt mõõta veerus „Kõik konversioonid".

Otsustage, kas pärast kliki tegemist tuleks loendada mitut konversioonijuhtu või ainult ühte.

Kohandage oma konversiooniaknad ja -väärtused (kui see on vajalik).

Vaadake üle oma seadmeüleste konversioonide arv, mis kaasatakse septembrist alates konversioonide veerule.

Laadige alla kõik vanemad konverteeritud klikkide aruandlusandmed, mida soovite säilitada.

AdWordsis on võimalik muuta kõikide konversioonitoimingute seadeid
abikeskusest

Täpsem aruandlus aitab jälgida automaatse pakkumise seisundit

neljapäev, 4. august 2016

Automaatne pakkumine on AdWordsi hindamatu tööriist, mis aitab turundajatel aega säästa ja toimivust parandada. Tänu Google’i masinõppele optimeerib see pakkumisi iga oksjoni korral ja võtab arvesse suurt hulka tegureid, et aidata pakkumist sobitada iga kasutaja ainulaadse kontekstiga. 2015. aastal teatasime mitmest uuest jagatud kogu aruandluse funktsioonist, mis aitavad automaatse pakkumise toimivust läbipaistvamaks muuta. Nüüd oleme pakkumiste statistika paigutanud AdWordsi kõige nähtavamale kohale – sinna, kus te kõige rohkem aega veedate. Oleme loonud kolm uut funktsiooni:
• Uued teavitused, mis annavad pakkumise probleemidest kohe teada. • Pakkumisstrateegia olekud, mis ilmuvad otse kampaania või reklaamirühma oleku veergudes. • Kampaania tasemel määratud standardsete pakkumisstrateegiate rikkalik toimivusaruandlus.
Uued pakkumiste teavitused aitavad probleeme lahendada
Uued teavitused on nüüd saadaval ning need aitavad teil automaatse pakkumise probleemid tuvastada ja lahendada nii ruttu kui võimalik. Uued teavitused annavad märku, kui teie konversioonide jälgimise seaded on „Valesti konfigureeritud”. Tulevikus tuleb teavitusi veelgi juurde. Näiteks võite näha teavitust „Valesti konfigureeritud”, kui kasutate pakkumisstrateegiat nagu siht-CPA, mis optimeerib konversioonide põhjal, ent teil on konversioonide jälgimine välja lülitatud või konversioonitoimingut ei ole lisatud peamisesse konversioonide veergu.

Pakkumise olekud integreeritakse kampaania ja reklaamirühma olekutega
Lähinädalatel lisame pakkumisstrateegia olekud ka peamistesse kampaania ja reklaamirühma oleku veergudesse, et need igapäevases töövoos paremini silma paistaksid. Näiteks kui teil on pakkumiste piirangud, mis takistavad pakkumisi täielikult optimeerimast, näete otse peamistes olekuveergudes märget „Sobilik (piiratud)”.
Sellised hakkavad olema värskendatud olekutüübid, mida saab rakendada automatiseeritud reeglitega ning salvestatud filtrite ja aruannetega:

Olek	Mis muutub?
Sobilik	Muudatust pole
Sobilik (eelarve piiratud)	Praegune olek „Eelarvega piiratud” muudetakse ära, et see oleks samas stiilis nagu teised olekutüübid
Sobilik (õppimine)	Automaatse pakkumise uus olekutüüp
Sobilik (piiratud)	Automaatse pakkumise uus olekutüüp
Sobilik (valesti konfigureeritud)	Automaatse pakkumise uus olekutüüp

Standardsete pakkumisstrateegiate rikkalikud toimivusaruanded
Laiendame ka pakkumise portfellistrateegiate aruandlusvõimalusi kampaania tasemel määratud standardsetele pakkumisstrateegiatele. Need aruanded võtame kasutusele paari nädala pärast. Pääsete neile ligi „Kampaania” vahekaardi rippmenüüst „Pakkumisstrateegia” ja saate jälgida, kuidas pakkumise oleku ja sihtmärkide muudatused aja jooksul toimivust mõjutavad.

Külastage Abikeskust ja lugege heade tavade kohta, et automaatse pakkumise kohta rohkem teada saada. Rohkem üksikasju selle kohta, kuidas töötab oksjoniaegne pakkumistehnoloogia konversioonipõhiste pakkumisstrateegiatega, leiate sellest juhendist.

Kõnede tõelise väärtuse mõõtmine imporditud helistamiskonversioonide abil

teisipäev, 2. august 2016

Tänu võimalusele mobiilireklaamil klikkides helistada on tarbijatel nüüd varasemast lihtsam ettevõtetega telefoni teel ühendust võtta. Ja nende kõnede maht ei näita vähenemise märke. Eelduste kohaselt suureneb USA ettevõtetele nutitelefonide kaudu tehtud kõnede arv 2019. aastaks 162 miljardini, mida on võrreldes 2015. aastaga 73% rohkem[1].
Kuigi kõned on paljude ettevõtete jaoks üks olulisi konversiooniallikaid, võib olla üsna keeruline hinnata tarbija teekonda Interneti otsingureklaamist võrguühenduseta konversioonini. Täna tutvustame lugejatele imporditud helistamiskonversioone, mis aitavad reklaamijatel täpsemalt seostada telefonikõnedest saadud tulu oma AdWordsi kampaaniatega.
Teadke, millised teie kampaaniate osad toovad kaasa kõige väärtuslikumaid kõnesid
Varem said reklaamijad mõõta helistamiskonversioone vaid kõne kestuse järgi. Näiteks võis reisipakkumiste reklaamija tuvastada, et uusi broneeringuid toovad kõned kestavad tavaliselt vähemalt ühe minuti, ja seega määrata kõnede miinimumkestuseks just selle aja, et kõne loendataks konversioonina. Imporditud helistamiskonversioonid on nüüd kõne kestuse kõrval uus näitaja, mille abil mõõta nende tasuliste kõnede tegelikku konversiooniväärtust, mis on tehtud helistamiseks klikitavate mobiilireklaamide või teie veebisaidi kaudu. Lisaks on võimalik eristada mitmesuguseid eri väärtusega klienditoiminguid. Näiteks võib reisipakkumiste reklaamija määrata eri tüüpi kõnedele (nt uued broneeringud, hinnapäringud, klienditeeninduskõned ja ülesmüük, mille tulemusel müüakse kliendile suurem reisipakett) erinevad tulusummad. Seejärel saab imporditud helistamiskonversioonide abil kogutud teavet arvesse võttes väärtuslikumate kõnede arvu suurendamiseks märksõnapakkumisi automaatselt optimeerida automaatse pakkumise „reklaamikulude tootlikkuse (ROAS) eesmärk” abil.
Ettevõtted Nationwide ja ShoppersChoice.com juba kasutavad väärtuslike kõnede mõõtmiseks ja optimeerimiseks imporditud helistamiskonversioone:

„Nationwide'i koostööpartneritena on meie põhieesmärk saada sobilikud potentsiaalsed kindlustuseostjad kõnekeskusse helistama ning suurendada sel moel uute konversioonini jõudvate klientide arvu. Senini ei õnnestunud meil Nationwide'i nähtavust otsinguvõrgustikus suurendada, sest meil polnud võimalik kõnedest saadud tulu üksikute klikkidega seostada. AdWordsi uus imporditud helistamiskonversioonide funktsioon annab meile selle võimaluse ja nüüd saame kõnede kaudu tehtud poliisimüügi teabe importida otse AdWordsi. Nende andmete põhjal saame teha teadlikumaid otsuseid turunduseelarve kulutamise, märksõnapakkumiste ja -positsiooni ning kampaaniate optimeerimise kohta. Kuigi imporditud helistamiskonversioonid lisati kampaaniate optimeerimisse alles hiljuti, oleme juba jõudnud suurendada oma kulutusi kõige paremini toimivatele, kõnede arvu suurendavatele terminitele peaaegu kolm korda. See on meil aidanud otsingupäringute kaudu tuvastada uusi laiemaid märksõnade kasutamise võimalusi, mida me poleks muidu leidnud, kui me poleks imporditud kõneandmete põhjal investeeringuid suurendanud.” -- Jordan Jones, Performance Digitali asedirektor, UM

„Kuna klientidel on sageli küsimusi meie tootevaliku kohta või nad soovivad esitada tellimuse otse müügiesindajale, tegime asja nende jaoks lihtsamaks ning andsime neile võimaluse meile reklaamide ja veebisaidi kaudu helistada. Tänu imporditud helistamiskonversioonidele saame AdWordsi kõnesid mõõtes põhjalikke andmeid kõige kohta, mis puudutab kõnekeskusse helistamist, veebitegevust ning muudki. Mõistame paremini, missugune on AdWordsi reklaamidega kaasnev tulu, ning saame nende andmete abil teha teadlikumaid otsuseid eelarve jaotamise ja kampaaniate optimeerimise kohta.” -- Jeff Loquist, ettevõtte ShoppersChoice.com otsinguturunduse juht
Mida on vaja helistamiskonversioonide edukaks importimiseks? Helistamiskonversioonide andmete importimiseks AdWordsi on vaja ainult kolme järgmist asja:

Helistaja telefoninumber (helistaja ID)

Kõne alustamise aeg

Kõne kestus

Need kliendiandmed on privaatsed ja turvaliselt kaitstud ning nende abil seostatakse tehtud konversioonid nende allikaks olnud AdWordsi kõnedega. Konversioonid omistatakse märksõnade tasemel ja nii saate kindlaks teha, millised osad teie kampaaniast toovad kaasa kõige rohkem väärtuslikke helistamiskonversioone ja kuhu peaksite oma reklaamikulusid investeerima.
Imporditud helistamiskonversioonide kohta lisateabe saamiseks külastage Abikeskust ning lugege meie häid tavasid ettevõttele tehtavate telefonikõnede arvu suurendamise ja helistajale mugavate võimaluste pakkumise kohta.
1 [1] BIA/Kelsey, 2015

Seadmeüleste konversioonide automaatne loendamine toimivuse täpsemaks ja täielikumaks nägemiseks

esmaspäev, 1. august 2016

Kuigi tarbijate esmane suhtlusvahend on mobiilseade, kasutavad nad neil hetkedel, mil neil on vaja midagi teada saada, teha, osta või kuhugi minna, läbi kogu päeva jooksvalt ja vaheldumisi ka korraga mitut muud seadet. Lausa 61% Interneti-kasutajatest ja enam kui 80% milleeniumlastest alustavad ostmist ühes seadmes, kuid jätkavad seda või lõpetavad selle teises seadmes[1]. Tutvustasime seadmeüleseid konversioone kolm aastat tagasi, et aidata turundajatel täpselt mõõta mitut seadet kasutavaid klientide teekondi, mis algavad reklaamiklikiga ühes seadmes või brauseris ja lõpevad konversiooniga teises. Eelmisel aastal muutsime seadmeülesed konversioonid ka paremini juhitavaks, võimaldades neid kaasata veergu 'Konversioonid' ning integreerida need automaatsesse pakkumisse ja omistamismudelitesse. Seadmeülesed konversioonid kaasatakse peagi veergu 'Konversioonid' automaatselt, et saaksite toimivusest võimalikult põhjaliku ülevaate. Lisaks aitab see mõõta mobiilseadmetes reklaamimise täielikku väärtust. Muudame selle reklaamijatele kättesaadavaks 6. septembril 2016. Valik seadmeüleste konversioonide käsitsi lisamiseks veergu 'Konversioonid' pole enam saadaval. Pärast 16. augustit 2016 kaasavad uued AdWordsi kontod seadmeülesed konversioonid vaikimisi veergu 'Konversioonid'. Reklaamijad üle kogu maailma on mõõtnud keskmiselt 16% rohkem konversioone, kasutades toimivuse täpsemaks ja põhjalikumaks mõõtmiseks seadmeülest statistikat. Siin on edulood reklaamijatelt, kes on seadmeüleste konversioonide loendamise abil toimivust parandanud:

Elamu- ja äripindade valgustite jaemüüja Lighting New York kaasas oma kampaaniate ning automaatse pakkumise puhul seadmeülesed konversioonid kriitilise mõõdikuna. Otsinguturunduse juht Aaron Covaleski ütles: „Seadmeülesed konversioonid võimaldavad meil mobiililiiklust täielikult väärtustada ja agressiivsemaid turundusstrateegiaid kasutada. Nende andmete abil oli aasta kõige kiirematel perioodidel (Must reede ja Küberesmaspäev) kasv võrreldes eelmise aastaga 50%. Suurendasime ka inimeste teadlikkust oma brändist, mis kajastus brändiotsingute kahekordistunud arvus mobiilseadmetes ja arvutites.”

Ehitustarvete veebipood HomeClick saavutas seadmeüleste andmete kaasamisel konversioonide arvus 7% kasvu. Selle tulemusel suurendasid nad oma kohalolekut mobiilseadmetes ja kaasasid mobiiliklikid omistamismudelisse, et kliendi teekonnast terviklikumat ülevaadet saada. Nad integreerisid seadmeülesed konversioonid ka automaatsesse pakkumisse. Need muudatused on aidanud tulu suurendada 60–70%. Turundusjuht Matthew Hardgrove sõnas: „Seadmeülesed konversioonid aitavad meil meie veebisaidi toimivuse puhul mõista mobiilseadmete suuremat mõju. See annab meile teavet, mis on võimaldanud meil kasutada uusi võimalusi ning haarata konkurentidelt turuosa liikluse puhul, mida varem alahindasime.”

Ettevõtte Ringling Bros. and Barnum & Bailey Circus puhul teeb nende sihtpublik konversiooni tavaliselt arvutis, kuid enne seda on neil veel mitu kokkupuutepunkti, nagu reklaamtahvlid, raadio, TV ja kõige olulisemana mobiilseadmed. „Ilma seadmeülese mõõtmiseta on meil keeruline mõista kliendi kogu teekonda”, ütleb Sam Gomez, kes on ettevõtte Ringling Bros emaettevõtte Feld Entertainment digitaalse turunduse asedirektor. Nad soovisid AdWordsis seadmeülest jälgimist kasutades tõestada, et mobiil on konversioonide arvu suurendamisel oluline tegur, ja seeläbi õigustada mobiilistrateegiale panustamise kahekordistamist. See suurenenud investeering on seadmeüleste konversioonide arvu suurendanud 262%, piletite müüki 30% ja reklaamikulude tasuvust 1132%.

Rõivaste ja aksessuaaride jaemüüja U.S. Polo Assn. kasutab seadmeülest mõõtmist mobiilis reklaamimise täieliku väärtuse mõistmiseks. Agentuuri partneri Elite SEM-iga koostöös on mobiilikonversioonide arv võrreldes eelmise aastaga enam kui kahekordistunud ja mobiililiiklus on kasvanud 128%. Ettevõtte U.S. Polo Assn. e-kaubanduse asedirektor Matt Debnar ütleb: „Seadmeüleste konversioonide analüüsimine avas mobiilis reklaamimise osas tõeliselt meie silmad. Avastasime, et mobiilseadmed tõid 9% rohkem konversioone, kui esialgu arvasime, ja suurendasid ROAS-i (reklaamikulude tootlikkust) 12%.” U.S. Polo Assn. värskendab nüüd oma üldist turundusstrateegiat, et mobiilis reklaamimisele eelarvest suurem osa eraldada. „Me teame, et meie klientide jaoks on mobiilis ostmine järjest mugavam, seega need arvud kasvavad jätkuvalt. Seadmeülesed konversioonid annavad meile täielikuma ülevaate otsingu toimivusest ja aitavad meil tõestada meie mobiiliinvesteeringute väärtust.” AbikeskustHead Tavad1 [1] Google / Ipsos Connect, märts 2016, GPS Omnibus, n=2,013 USA-s veebis vastanud vähemalt 18-aastased isikud