Mobiiltelefonid on loonud klientidele uusi võimalusi brändidega suhtlemiseks, segades omavahel sageli füüsilise ja digitaalse maailma. Inimesed otsivad veebist toodete kohta teavet ja suunduvad siis poodi neid ostma. Nad näevad teleris brändi ja otsivad veebist selle kohta lisateavet või vaatavad ringi liikudes mobiilivideosid, mis innustavad neid koju sülearvuti taha jõudes reisi broneerima.
Olenemata sellest, kuidas vaatajaskond teiega suhtleb, pakub Google teile võimalusi ja tööriistu, et aidata teil inimesteni jõuda just olulistel hetkedel. Lisaks aitab Google mõõta mõju eri seadmetes ja kanalites.
Soovin teile esmaspäeva hommikul reklaaminädala raames Times Centeri laval tutvustada mitut uuendust – kõik need aitavad teil televisiooni ja digitaalmaailma, võrgu- ja võrguvälised tegevused ning mobiilseadmed ja lauaarvutid koondada ühtseks strateegiaks.

Brändiedenduse abil tele- ja digitaalmaailma ühtlustamine

Viimaste aastate jooksul oleme investeerinud brändiedenduse toodetesse, et turundajatele näidata, kuidas YouTube'i kampaaniad mõjutavad kogu kliendi ostuteekonna jooksul brändi mõõdikuid nagu teadlikkus ja ostukavatsus.

Täna laiendame brändiedenduse võimalusi ka telekampaaniatele, et näidata turundajatele, kuidas YouTube'i kampaaniatega võrreldes suurendavad telereklaamid teie brändi jaoks Google'i ja YouTube'i otsingute arvu. Varased testid on näidanud, et YouTube loob televisiooniga võrreldes peaaegu kaks korda rohkem otsinguid näitamise kohta.

Brändiedendus televisioonile nõuab väga vähe seadistamist – te ei pea määrama isegi oma meedia ajakava. Kui kasutate brändiedendust nii telekampaanias kui ka YouTube'i kampaanias, saame näidata teie brändi kasvavaid otsinguid.
„Soovime väga näha, mida Google teeb, et video mõju saaks paremini mõista. Volkswagen soovib täpsemini mõõta televisiooni ja digitaalsete platvormide (nt YouTube'i) mõju ühtlasel pinnal ning loodame, et brändiedendus annab meile võimaluse tõhusust eri meediakampaaniates täpselt, usaldusväärselt ja teaduslikult võrrelda.” – Vinay Shahani, turundusosakonna vanemasepresident, Volkswagen of America


Veebireklaamide ja veebivälise müügi ühtlustamine
Peale televisiooni, YouTube'i ja veebiotsingute vahelise interaktsiooni on nüüd tõeliselt ühendatud ka veebireklaamid ja veebivälised poekülastused: 30% nutitelefonide kasutajatest, kes telefonis veebisaiti külastavad või rakendust kasutavad, ostavad 24 tunni jooksul poest midagi.1
Seetõttu tutvustame asukohalaiendite ja poekülastuste mõõtmist Google'i Display-võrgustikus – see aitab turundajatel veebireklaame ja veebiväliseid müüke ühtlustada. Kui kliendid sirvivad oma lemmikveebisaite või suhtlevad oma lemmikrakendustega, saate neile näidata reklaame, milles on kuvatud teie ettevõtte aadress, Google Mapsi juhised ja fotod. See on tõhus ja kiire viis veebiväliste poekülastuste arvu suurendamiseks. 


Ettevõtte Home Depot puhul jõudsid displeireklaamide asukohalaiendid klientideni, kes brändi populaarseimate poodide läheduses oma telefonides veebi sirvisid, ja tänu sellele suurenes poekülastuste investeeringutasuvus kaheksa korda. „Mobiilseadme asukohalaiendid displeireklaamidele tõestasid oma väärtust väga kiirelt”, ütleb Umut Dincer, ettevõtte Home Depot veebiturunduse juht. „Saame otsida meisterdajaid, kes on meie poodide lähedal, et luua õigeaegne ühendus ja pakkuda neile teavet, mida nad soovivad hetkedel, kui ostukihk peale tuleb.” Terve lugu
Kuidas siis turundajad veebireklaamide mõju mõõdavad? Poekülastustega displeireklaamide puhul mõõdetakse teie Display-võrgustiku reklaamide mõju tegelikele poe-, hotelli, automüügiplatsi- või restoranikülastustele. Google Mapsi tehnoloogia võimaldab meil juurde pääseda täpsetele dimensioonidele enam kui 200 miljonis poes üle maailma, et pakkuda salvestatud külastuste puhul 99% täpsust.2 Sellisel tasemel täpsust ja võimekust pakub ainult Google. Lisateave.
Seadmete ühtlustamine
Viimasena ühtlustame andmeid inimeste kasutatavatest eri seadmetest – telefonidest, tahvelarvutitest, sülearvutitest ja kõigest, mis sinna vahele jäävad. Täna tutvustame seadmeülest uuesti turundamist Google'i Display-võrgustikus ja DoubleClick Bid Manageris, et jõuaksite sama kasutajani eri seadmetes, rakendustes ja saitidel. Nüüd on võimalik kogu vaatajaskonnale rääkida sama lugu ja otsustada, kui sageli nad teie reklaami eri seadmetes näevad.


Oletame, et olete jaemüüja ja soovite luua kohandatud pühadekampaania. Seadmeülese uuesti turundamise abil jõuate reklaamiga „Pühad on ukse taga” klientideni nende telefonides hommikusel töölesõidul. Päeva jooksul saate sellele lisaks esitada piiratud kehivusajaga sooduspakkumise pühadekaunistustele ja -retseptidele, kui nad kodus tahvelarvutis sirvivad.
Kõik need uuendused muutuvad kättesaadavaks järgmiste kuude jooksul.
On suur au luua tooteid, mis aitavad brändidel mõõtmist, katvust ja seotust ühtlustada. Meil on hea meel reklaaminädala jooksul jagada teile nende uuenduste kohta lisateavet ning olen sellel ühisel teekonnal avatud ka teie tagasisidele.
Liituge vestlusega teemaviitega #GoogleAW2016.
Postitas Brad Bender, displei- ja videoreklaamide osakonna asepresident
1 Google / Ipsos Connect, How devices connect consumers to stores, märts 2016, n=2013 USA-s veebis vastanud vähemalt 18-aastased isikud. n=567 USA-s veebis vastanud isikud vanusevahemikus 18–34 (millenniumilapsed)
2 Poekülastused arvutatakse konservatiivsete andmelävedega 99% kindlusega, et salvestatud külastusi on vähem või vähemalt sama palju kui tegelikke külastusi.
Labels: ,

Näide kasutaja teekonnast: installimisest hotellitoa vaatamiseni


Vormingu TrueView for action näide
Kui ma 13 aastat tagasi Google'is tööle hakkasin, olin reklaamitehnoloogia insener ning lõin tooteid, mis põhinesid arusaamal, et veebireklaam on tõhus üksnes siis, kui see viib kliki ja ostuni. Tollal tundus see lihtne mõte, kuid nüüdseks on see täielikult muutnud viisi, kuidas brändid oma klientidega suhtlevad.
Praegu kohaneb meie valdkond juba uue revolutsiooniga, mis on alguse saanud väikesest seadmest, mida me endaga kõikjal kaasa kanname – telefonist. Me otsime mobiilseadmetest abi lugematuid kordi päevas. Kasutame telefoni siis, kui tahame kuhugi minna, midagi vaadata või osta. Kasutame seda näiteks selleks, et leida parim hotellipakkumine või osta kõige sobivam auto. Ja miljardeid kordi päevas leitakse otsitav Google'ist, YouTube'ist, Mapsist või Playst. Täna hommikul kuulutasin Saksamaal Kölnis toimunud dmexco konverentsil välja kaks uuendust, mis aitavad teil just sellistel hetkedel nähtaval olla ja viia õiged kliendid õigel ajal kokku sellega, mida nad soovivad.
Ärge piirduge installidega, leidke üles oma kõige väärtuslikumad kliendid   
Rakendused on mobiilseadmete kaudu jõudnud kõikjale ja nad on klientide jaoks järjest olulisem ostutsükli puutepunkt. Praeguseks on arendajad ja reklaamijad saanud AdWordsi vahendusel rohkem kui kolm miljardit rakenduse allalaadimist.1 Olen kohtunud paljude eri paigust pärit arendajate ja reklaamijatega ning kuulnud, milliseid loomingulisi võtteid kasutatakse selleks, et klientidega ühenduses olla – see on parim osa minu tööst. Üks tähelepanek, mida ma sageli kuulen, on see, et rakenduste kasutajad on ettevõtja kõige tähtsamad kliendid. Pelgalt installide kogumisest enam ei piisa, rakendusega tuleb teha väärtust toovaid toiminguid, ükskõik kas selleks on mõnes mängus teatud tasemele jõudmine või ostu sooritamine. Praegu olemegi võtnud käsile just selle probleemi lahendamise.
Tutvustasin täna hommikul dmexco konverentsil järgmise põlvkonna universaalseid rakendusekampaaniaid, mida saavad kasutada kõik reklaamijad kogu maailmas. Google'i otsingus, Plays, YouTube'is ning miljonitel Google'i Display-võrgustiku saitidel ja miljonites rakendustes aitavad nüüd universaalsed rakendusekampaaniad ettevõtjatel nende endi ärieesmärkide alusel üles leida kõige olulisemad kliendid.
Üks esimestest universaalsete rakendusekampaaniate uue versiooni katsetajatest oli populaarne hotelliotsingurakendus trivago. Ettevõte hoolitseb selle eest, et reisijad leiaksid üles sobivaima hotellitoa, ja on teada, et kliendid, kes puudutavad rakenduses mõnda reklaamipakkumist ja uurivad seda, võivad tõenäoliselt teha ka järgmise sammu: broneerida toa.
Näide kasutaja teekonnast: installimisest hotellitoa vaatamiseni



Nii nagu trivago, saate teiegi määrata rakenduses tehtava toimingu, mille alusel kampaaniat optimeerida. Selleks toiminguks võib olla näiteks reklaamipakkumise puudutamine või mängus kümnendale tasemel jõudmine. Samuti saate kasutada Google'i rakendusemõõtmislahendusi (näiteks Firebase Analyticsit) või mõne kolmandast osapoolest partneri mõõtmislahendusi, et neid toiminguid mõõta. Kui rakendusesisesed toimingud on AdWordsis määratletud, analüüsilahendused aktiveeritud ja installi hind paika pandud, kasutab Google masinõppel toimivat algoritmi. Universaalsed rakendusekampaaniad hindavad reaalajas loendamatul hulgal signaale, et teie reklaame pidevalt täiustada. Seda on vaja selleks, et jõuaksite Google'i suurimates teenustes oma kõige väärtuslikumate kasutajateni, makstes seejuures õiget hinda. Kui inimesed hakkavad teie reklaamidega suhtlema, uurime välja, kust leiaksite üles oma kõige väärtuslikumad kliendid. Näiteks võime teada saada, et need, kes teevad kõige rohkem hotellitehinguid, vaatavad ka YouTube'is videoblogisid. Seega näitame seda tüüpi YouTube'i kanalites teie reklaame rohkem.
Trivago jaoks suutsid universaalsed rakendusekampaaniad leida üles kasutajad, kes klikkisid rakendustes hotellipakkumistel suurema tõenäosusega ja broneerisid siis toa. Selle tulemusena sai reisibränd oma ettevõttele nii Androidis kui ka iOS-is 20% väärtuslikumad kliendid.
See uuendus muudab põhjalikult viisi, kuidas Google saab aidata teie rakendusega seotud äritegevust hoogustada. Me võtame inimesi kuulda ja ei keskendu enam üksnes installidele. Universaalsete rakendusekampaaniate eesmärk on, et rakendused – mille loomisel te nii palju vaeva olete näinud – saavutaksid kasutajaseotuse ja tooksid teile väärtust.
Kaalumisest tegudeni TrueView for action'i abil   
Mobiilirevolutsioon ei ole muutnud ainult seda, kuidas me otsime või rakendusi kasutame, vaid me suhtleme nüüd teistmoodi ka muud tüüpi meediaga. Kõige ilmsemalt väljendub see selles, kuidas inimesed videosid vaatavad. Me näeme seda YouTube'is iga päev.
Hiljutises uuringus saime teada, et 47% USA täiskasvanutest vanuses 18–54 kasutavad YouTube'i siis, kui nad millegi ostmist kaaluvad. See tähendab, et iga kuu käib YouTube'is ostmise eesmärgil teavet otsimas hinnanguliselt 70 miljonit inimest.2 Need on turundajate jaoks väga olulised hetked ja annavad võimaluse klientidega ühenduse luua just siis, kui vaja. Seepärast olemegi võtnud endale ülesandeks teha tarbijate jaoks kaalutlemisest ostuni jõudmine lihtsamaks.
Oleme viimastel aastatel tegelenud TrueView-vormingu arendamisega, et muuta seda, kuidas video saab tuua väärtust turundajatele, kelle jaoks on oluline toimivus. Tänu rakenduse TrueView-reklaamidele ja TrueView-ostuvideole on brändidel installimisi ja oste otse YouTube'ist saada uskumatult lihtne. Kuid kuidas on brändidega, keda huvitavad teist tüüpi konversioonid, nagu näiteks hinnapakkumise küsimine, hotelli broneerimine, uudiskirja tellimine või proovisõidu aja kinnipanemine?
Täna on mul on hea meel tutvustada teile uut vormingut – TrueView for action. See julgustab tarbijaid tegema veebis toiminguid, mis on teie ettevõtte jaoks kasulikud.
Vormingu TrueView for action näide

TrueView for action'it kasutades on videoreklaami abil toiminguid teha veel lihtsam, sest video ajal ja pärast seda kuvatakse täpselt kohandatud kutset tegevusele. Selle kutse tegevusele saate luua täpselt sellise, nagu teil on vaja, olgu selleks siis „Küsi pakkumist”, „Broneeri nüüd” või „Registreeru”. Selle saab videole hõlpsalt lisada ning peale kõigi muude eeliste, mis tulenevad video näitamisest kaasatud vaatajaskonnale, saate parandada ka toimivust. Eriti hästi sobib see brändidele, kes pakuvad tooteid ja teenuseid, mille valimisel kaalutakse kaua. Selliste juhtude alla kuuluvad näiteks finantsteenused, auto ostmine või reisi planeerimine. TrueView for action aitab teil kliente ostma suunata, julgustades neid näiteks kokkusaamise aega broneerima või rohkem teavet küsima. Praegu on põnev aeg, sest hakkame seda uut vormingut koos reklaamijatega katsetama ja teeme seda aasta lõpuni.

Kuna tarbijad veedavad suure osa ajast veebis, on järjest olulisem, et brändid käiksid muutustega kaasas ja võtaksid kasutusele uusi reklaamivõtteid. Me teame, et alati pole see kuigi lihtne, kuid Google saab selles aidata. Meile annab väga suurt innustust see, kuidas nii paljud teist on oma klientide jaoks asjad palju mugavamaks teinud, ning minu jaoks kehastabki dmexco seda ühist kirge ja uuendusmeelsust, mis aitab brändid klientidega kokku viia. Loodan peagi kohtuda veel paljudega teie hulgast, et seda hämmastavat teekonda koos jätkata.

Postitas Sridhar Ramaswamy, vanemasepresident, reklaami- ja äritoodete osakond


1 Google'i siseandmed, üleilmne

2 Google / Ipsos Connect, YouTube'i spordivaatajate uuring, USA, märts 2016 (n = 1500, 18–54 aasta vanused)
Labels: , ,

Google AdWords on hea viis jõuda potentsiaalsete klientideni, kes otsivad Google-st infot toodete ja teenuste kohta. Reklaami näitamine huvitatud kliendi otsingutulemuste juures annab tihti häid tulemusi. ...
Google AdWords on hea viis jõuda potentsiaalsete klientideni, kes otsivad Google-st infot toodete ja teenuste kohta. Reklaami näitamine huvitatud kliendi otsingutulemuste juures annab tihti häid tulemusi.
AdWordsi reklaamimisega alustamine on ka lihtne ja kiire, kui kasutada AdWordsi vaikimisi määratud valikuid.
Mõned nädalad ja sajad kulunud eurod hiljem jõuavad paljud suure elevusega alustanud reklaamitegijad siiski küsimuseni: "Kus on tulemused?"
Reklaame ju näidatakse. Neil klikitakse. Kuid miks on nii vähe päringuid või oste tehtud?
Siin võib olla erinevaid põhjuseid. AdWords ei pruugi anda parimat tulemust iga teenuse ja toote pakkumisel. Kuid üks korduvatest vigadest, mida DreamGrows tihti parandama peame, on seotud negatiivsete märksõnadega.  

AdWordsi reklaame näidatakse vaikeseadeid kasutades paljude erinevate otsingusõnade kohta.
Negatiivsed märksõnad on eraldi määratud sõnad ja sõnaühendid, mille peale antud reklaami ei näidata.

Kui firma müüb e-poes uusi autorehve ja kasutab AdWordsi täiendava reklaamikanalina, võib see olla mõistlik otsus.
Naljaga pooleks võime ju öelda, et eestis on kaks aastaaega - talverehvide ja suverehvide aastaaeg. Paljudel autoomanikel tekib esimese lume saabudes üleöö soov vahetada suverehvid talverehvide vastu. Või osta talvesõiduks sobivad rehvid, kui neid juba olemas ei ole.
Vaatame, mil määral otsiti sõna "talverehvid" Google’i eestikeelsest otsingust, aastal 2015.

Oktoobri keskpaigas tunti üle kümne korra suuremat huvi talverehvide vastu, kui juunikuus.
Kas see võiks olla hea võimalus paigutada tipphooajal talverehvide otsingu juurde ka talverehve müüva veebipoe reklaam?
Nii ja naa.

Kõik talverehvide otsingutest ei viita otsija põletavale soovile osta kohe uued talverehvid.
Mõned otsijad on soovinud teada, mis kuupäevast alates on talverehvid kohustuslikud.Samuti on otsitud talverehvide ülevaateid, lähimat rehvivahetuspunkti, või kasutatud rehve.
Seetõttu on antud juhul mõistlik määrata AdWordsi reklaami tehes ka negatiivsed märksõnad, mille esinemisel otsingus selle veebipoe reklaame ei näidata.
Kui esmane huvi ei ole müüa kasutatud talverehve, võiks "kasutatud" olla üheks välistatud märksõnaks. Vähetulus on juhtida otsingu tegija enda veebipoodi, kui ta ei otsi seda, mida talle pakutakse.
Nii säästabki üks välistatud sõna talverehve müüva veebipoe omanikule sadu eurosid raha. Reklaami pealt, mis tulemust ei too. Samas võib juhtuda, et väga aktiivselt negatiivseid märksõnu lisades välistatakse ka toimivad märksõnad.
Enamasti tasub kampaaniatest kohe välistada alljärgnevad märksõnad, mille taga on huvi üldise teema, kuid mitte konkreetselt tehingu vastu. Kuigi see klient võib küll muutuda informatsiooni kogudes hiljem ostjaks, on piiratud eelarve korral tark keskenduda ostuvalmis inimestele. Reklaami peamine eesmärk on siiski müük.


Väike negatiivsete märksõnade spikker:
  • Tasuta
  • Odav
  • Arvustus
  • Arvustused
  • Ülevaade
  • Ülevaated
  • Test
  • Võrdlus
  • Hinnang
  • Arvamus
  • Artikkel
  • Kuidas
  • Miks
  • Pilt
  • Foto
Sõnad nagu "arvustus" ja "ülevaade" on märksõnad, mida kasutab üldist turgu või teemat uuriv inimene. Märksõna "tasuta" on lausa vastupidine soov ostu sooritamisele. Eelpool toodud küsisõnad viitavad vaid taustainfot koguvale inimesele.
Samuti kuulub negatiivsete märksõnade hulka sõna "foto", sest fotot või pilti otsiv inimene võib vaid tahta näha, kuidas talverehvid välja näevad.
Kokkuvõtteks, negatiivsete märksõnade kasutamine aitab alati säästa raha reklaamieelarvest. Sel viisil on võimalik investeerida rohkem raha toimivatele märksõnadele, mille kaudu kliendid sinu valdkonna tooteid päriselt otsivad.
Artikkel on kirjutatud meediaagentuuri DreamGrow reklaamispetsialisti poolt. Kui soovite meiega ka enda edulugu või soovitusi jagada, siis palun võtke meiega ühendust.
Labels: , ,

Kas teadsite, et Balti riikides võite jõuda Youtube'i publikuni, kelle suurus on enam kui 3 miljonit või, et keskmine Youtube'i videoseansi kestus on umbes 35 minutit? Kui soovite sel teemal rohkem teada saada, vaadake allpool olevat videot, kus meie kolleeg Richard tutvustab teile inglise keeles mõningaid Youtube'i näitajaid Baltikumis.
Kas teadsite, et Balti riikides võite jõuda Youtube'i publikuni, kelle suurus on enam kui 3 miljonit või, et keskmine Youtube'i videoseansi kestus on umbes 35 minutit?
Kui soovite sel teemal rohkem teada saada, vaadake allpool olevat videot, kus meie kolleeg Richard tutvustab teile inglise keeles mõningaid Youtube'i näitajaid Baltikumis.

Riigipõhised andmed leiate järgnevatelt linkidelt:
Eesti
Läti
Leedu

Lisaks võtke meiega kindlasti ühendust telefoni teel esmaspäevast reedeni 10:00-15:00 numbril 80000 444 96, et küsida meilt tasuta konsultatsiooni.

Edu vaatamisel!
Labels: ,